धमतरी | छत्तीसगढ़ माध्यमिक शिक्षा मण्डल, रायपुर द्वारा हाईस्कूल/हायर सेकेण्डरी परीक्षाओं के परीक्षा परिणाम घोषित होने के संदर्भ में छत्तीसगढ़ माध्यमिक शिक्षा मण्डल, रायपुर के सचिव प्रोफेसर व्ही0 के0 गोयल, के आदेशानुसार हेल्पलाईन प्रारंभ की गई है । हेल्पलाईन का संचालन उपसचिव जे.के.अग्रवाल के मार्गदर्शन में एवं हेल्पलाईन समन्वयक सहायक प्राध्यापक प्रदीप कुमार साहू के नेतृत्व में सहायक प्राध्यापक श्री राजेन्द्र दुबे की उपस्थिति में किया गया। हेल्पलाईन में विद्यार्थी, शिक्षक व अभिभावक प्रातः 10ः30 से सायं 5ः00 बजे तक हेल्पलाईन में मण्डल के टोल फ्री नम्बर 18002334363 पर अपनी समस्याओं का समाधान व कौउसिंग प्राप्त कर सकते है।
हेल्पलाईन में मनोचिकित्सक/मनोवैज्ञानिक/कैरियर कौउंसलर द्वारा परीक्षार्थियों के परीक्षा परिणाम के भय से होने वाले तनाव का प्रबंधन एवं आगामी कक्षा में विषयों के चयन के संबंध में परामर्श (कैरियर कौउसलिंग) मनोचिकित्सक व मनोरोग विशेषज्ञ डॉ. स्वाती शर्मा की उपस्थिति में समस्या का समाधान व कैरियर कौउसलिंग किया गया। छत्तीसगढ़ राज्य के साथ ही अन्य राज्यों म.प्र., उत्तर प्रदेश, गुजरात से भी हेल्पलाईन नम्बर पर परीक्षा परिणाम के भय से होने वाले तनाव का प्रबंधन के संबंध में परामर्श प्राप्त किया गया।
